Мне кажется разумным приходить не только с «ты мне должен», но и приносить что-то взамен.
Вот несколько примеров, что это может быть.
- Минимальная вежливость: напомнить, что можно запросить помощь; предложить конкретное действие — не «чем помочь?», а «могу поресечить тему».
- Просто или средне в зависимости от опыта: принести дополнительную инфу. Например, ПК конференции провели открытую встречу, накидали развернутых тем — этого не было на сайте и это даёт новую пищу для размышлений.
- Не всегда применимо, но иногда деврел может договориться с руководителем активиста, что нужно ему, активисту, освободить немножко времени. Иногда это заранее оговоренные «квоты», а иногда нужно ручное управление и дополнительно продать данное конкретное вложение.
- Около грани отчаяния можно предложить замену игрока: «кто кроме тебя может провалидировать статью?», «а что если я предложу выступить на эту тему коллеге N?».
- Сложно и имеются противопоказания: да просто уже таки сделать самой.
Например, чтобы убрать боязнь чистого листа, я могла написать какие-то минимально внятные тезисы для заявки на конфу. Я думала, что спикер посмотрит, ему обязательно захочется поправить и мысль пойдёт. После того как пару раз такие тезисы признавались продакшен-реди, я остерегаюсь — вдруг мне и доклад потом придется самой делать, а это я уже не хочу.
Это способы, которые требуют дополнительного включения, и поэтому я не знаю, как их реализовать на отложенных сообщениях. Мне для этого нужно сесть, включиться, подумать и пойти напоминать с результатом того, что надумалось. Ужасно утомительно, да, но люди ценят помощь, а однотипные напоминания чайка-менеджера нет.
Надо заметить, что «нытьё, шантаж и рысканье» тоже может работать. Не хотелось бы злоупотреблять, но если общее дело попало в ту стадию, что теперь это мне лично очень надо (KPI у меня не выполнен, или я по-глупости обещала, или просто сильно жалко вложенного труда), то наверное будет честным это признать и действовать соответствующе.
Не знаю, давайте в чатике @devrel_ru_chat обсудим — может, это проявление непрофессионализма в обратную сторону попросить помощи себе.
Хозяйке на заметку №3. Неочевидная для меня закономерность заключается в том, что когда помогаешь, в итоге сам лучше относишься к человеку, котором помог. Кажется, это полезно для Relations.